agenka

Términos del servicio

Última actualización: agosto 2026 · Borrador — en revisión legal.

El servicio

Agenka ofrece a negocios un sitio de reservas, agenda, cobro de anticipos, recordatorios y asistente de comunicación con IA, mediante suscripción mensual con 14 días de prueba. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; la cancelación surte efecto al final del periodo pagado.

Pagos y anticipos

Los anticipos de tus clientes se procesan mediante tu propia cuenta de Stripe y llegan directamente a ti; Agenka no cobra comisión por reserva. Las políticas de cancelación y reembolso que configures son responsabilidad de tu negocio y se muestran a tus clientes antes de pagar.

Uso aceptable

Te comprometes a usar la mensajería (WhatsApp, email, llamadas) solo con clientes que te contactaron o dieron su consentimiento, y a cumplir las políticas de Meta y la normativa aplicable (incluida la LFPDPPP y el REPEP).

Datos

Tus datos y los de tus clientes son tuyos: puedes exportarlos en CSV en todo momento. Al cancelar, permanecen exportables 90 días y después se eliminan.

Responsabilidad

El servicio se ofrece "tal cual". Agenka no es responsable de citas incumplidas, disputas entre negocios y clientes, ni interrupciones de proveedores externos.