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Aviso de privacidad

Última actualización: agosto 2026 · Borrador — en revisión legal.

Agenka ("nosotros") opera la plataforma agenka.com.mx, un servicio de agenda, reservas y comunicación para negocios. Este aviso describe cómo tratamos los datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

Datos que recabamos

De los negocios: nombre, correo, teléfono y datos de facturación. De los clientes finales de cada negocio: nombre, teléfono, correo y el historial de citas, que se tratan por cuenta del negocio que usas para reservar. Los pagos se procesan por Stripe; Agenka no almacena datos de tarjetas.

Finalidades

Operar reservas, cobros de anticipos, recordatorios y comunicación (incluidas respuestas automatizadas con IA), así como facturación y soporte. No vendemos datos personales.

Derechos ARCO

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición escribiendo a hola@agenka.com.mx. Cada negocio puede exportar y eliminar los datos de sus clientes desde su panel.

Proveedores

Usamos proveedores de infraestructura y comunicación (Cloudflare, Neon, Stripe, Resend, Meta, Anthropic) que procesan datos bajo sus propios términos de protección de datos.